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远程验配、智能遥控——详解天朗助听器的“个性化听力方案”!

时间:2021年03月08日  信息来源:本站原创 录入:admin


奥笛·天朗系列ric式助是峰力公司最新推出的产品,是目前最先进的助之一,我们已发布了一些文章进行介绍,包括:

天朗助器的硬件更新:http://www.33ztqw.com/HTML/3G/Article/10947.html

天朗助器性能价格表:http://www.33ztqw.com/HTML/3G/Article/10944.html

天朗免费试和3月特惠http://www.33ztqw.com/HTML/3G/Article/10950.html


近日,我站(助器网:33ztqw.com)的线下力中心——苏文力工作室收到了两台天朗助器试机(电池款),我对产品进行了研究,结合峰力培训部专家的讲解,整理总结了该产品一些特点分享给大家。

远程验配、智能遥控——详解天朗助听器的“个性化听力方案”!


天朗助器有三大亮点:话质清晰、音质自然;智能应用、自有主张(也称为“个性化力方案”);无线直连、随心所。由于“个性化力方案”中的“远程验配”功能十分适合在目前疫情环境下使用,今天我就先介绍一下,这亮点源自天朗助器使用的峰力手机APP(myphonak4.0.2),这款APP功能有:


1、智能遥控功能:

早前的遥控功能,一般只是简单的调调音量、切换程序。这款新APP则允许障者对手机进行更多更详细的调节,除了调音量换程序外,还可以调节低频、中频和高频的增益,可以调节降噪的强弱、言语聚焦功能、清晰度和舒适度……只要得好就可以随心所欲的调,调好以后可以保存为一个自己命名的程序,将来可以随时切换使用。


例如障者带着天朗参加会议,觉得效果不好需要调,此时大家在开会,障者无法邀请力师为其远程调试,这时就可以拿出手机打开APP自己进行调整(调试方法力师会事先告知),调试满意后,还可以将调整的结果保存为一个单独的程序,比如自己命名为“会议程序”,下次障者再来开会的时候,拿出APP切换到会议程序即可。下面就是一些手机APP调试页面。

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障者自己调的程序是保存在手机APP里的,不是保存在助器里,所以不用担心会搞乱了助器里的参数。障者可以放心大胆地在APP里添加无数个自己设置的程序,也可以随意的删除——这的确很“个性化”!


2、远程验配功能:

选配天朗助器后,只要用手机上网下载安装这款app,障者就可以随时随地邀请力师通过网络为其试助器!调试场景就像障者在用手机与力师视频聊天一样,障者可以与力师面对面交流,可以看见并到对方,可以告知遇到的问题,请力师帮忙调试解决。调好以后的数据实时保存在助器里,不需要障者来门店。


下图就是我电脑上的远程验配画面,左侧大头像处是障者,小头像是力师;障者手机页面则与视频聊天一样,大头像是力师,小头像是自己。

远程验配、智能遥控——详解天朗助听器的“个性化听力方案”!


这种远程调试能力十分完整,在助器店能调整的助器参数,通过远程调试也几乎都能调整。同时这也是实时的调整,力师做出微调,佩戴天朗的障者立刻就能到不同的声音,障者可以向力师做出反馈,力师进行进一步微调,直到满意为止。


例如某佩戴天朗的障者在国外旅游,去公园里骑单车,感觉风声太大不舒服,此时就可以停下来联系力师帮其调试,调好以后再骑车。


这种功能完全跨越了空间的阻碍,为障者带来了方便,节省了障者去助器店所需要花费的时间、精力和路费,尤其是目前的疫情期间,还可以减少感染风险,保障障者和验配师的安全。


据调查,80%使用过远程验配的客户认为可以达到门店验配一样的效果,在这些用户里,88%的客户更倾向于选择远程验配服务,尤其是行动不便或距离门店很远的障者。


远程验配也有一定的限制,比如受网速影响很大,远程验配要求双方都有较好的网速,如果网速太慢,一方说一句话,另外一方等得花儿都谢了都还没收到,那就没法调试了。


3、远程内置测功能:

使用助器进行纯音测的内置测功能,许多品牌的助器都有,然而通过远程控制佩戴者的助器进行内置测,目前就只有峰力独有。经研究发现,远程内置测的准确度不错,与现场纯音测关联度很高,误差比较小。


从助器验配调试角度上看,使用内置测,得到的结果更加精准,由此计算障者需要的最佳验配、进行助器参数的配置,可以使障者获得较为准确的补偿,障者对助器的效果会更满意。


远程内置测功能为障者带来了方便,障者不去助器店或医院就能做纯音测了。但是这功能也有一定限制和缺点,比如要求测试环境要尽量安静、不能测试骨导等


4、其他功能:

APP里还可以查看助器里的程序、电量有多少、使用了多长时间,关闭自动开机、进行触控功能设置、查看应用程序说明等。


我使用安卓和苹果手机分别测试了上述1—3功能(4里的触控设置、查看电量功能是充电款才有的,我的试用机是电池款,没有这功能),试用很顺利,用完后感慨这的确是一款功能强大的APP!不过也遇到问题,我使用苹果手机时试用很顺利,使用我的oppo r15手机则遇到问题——虽然助器可以与手机蓝牙配对、可以使用蓝牙打电话手机里的视频,但想使用APP连助器时,发现无法连接,同样方法改用华为手机,才顺利连接并测试了各种功能。


经过研究发现,APP无法连接助器可能是因为两者不兼容,在峰力助器官网上可以查询手机型号与助器是否可以兼容,兼容的手机里没有查到oppo r15手机,可以查到的是oppo r15 pro手机,所以大家在使用APP前,最好到峰力官网查查自己的手机是否与APP兼容

(作者:苏文 编辑:admin)
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