如何让患者满意度提高？
时间：2013年01月02日 信息来源：互联网 录入：毛毛虫
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如果我们做到下面的工作，听障患者使用助听器的满意度会提高10~20%：
● 提供更多的咨询时间
● 让患者对助听器效果的验证和评估
● 建议有经验的患者使用音量开关
● 尽可能使用方向性麦克风，尤其在噪声环境
● 以患者为主优化助听器的使用
● 保证大声听得舒适
● 充分测试助听器的性能
● 尽量提高性价比，让患者理解所获得的价值
(作者：佚名 编辑：毛毛虫)
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